E-Ticarette Dönüşüm Optimizasyonu (CRO): Sepeti Terk Etme Oranını Düşüren 8 Taktik
Müşteriler ürünleri sepete ekliyor ama satın almıyor mu? Ödeme adımındaki UX hatalarını düzelterek satışlarınızı %40'a kadar nasıl artırabilirsiniz?
E-ticaret sitelerinde global olarak sepeti terk etme oranı %70 civarındadır. Kullanıcılar gizli kargo ücretleri, üye olma zorunluluğu veya karmaşık ödeme ekranları yüzünden son anda vazgeçer. Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO), bu sızıntıları bulup tıkayan veri odaklı bir stratejidir.
Misafir alışveriş seçeneği sunmak, ödeme adımlarını tek sayfada (One-Page Checkout) toplamak, güven rozetlerini vurgulamak ve sayfa yüklenme hızını artırmak en kritik adımlardır. Sepet aşamasındaki sadece 1 saniyelik gecikme, dönüşümleri %7 oranında düşürür. E-ticaret projelerimizde ödeme adımlarını sürtünmesiz (frictionless) tasarlayarak cironuzu maksimize ediyoruz.